Wistal — chatbot AI zintegrowany z magazynem, raportowaniem i fakturowaniem

Cel

Przyspieszyć obsługę zapytań ofertowych i odciążyć handlowców

Wynik

Asystent AI, który zna stany magazynowe, ceny i historię kontrahentów

Czas

1-2 miesiące

Problem

Każde zapytanie ofertowe wymagało ręcznego sprawdzenia dostępności i cen w magazynie, pozycja po pozycji. Przy 4 handlowcach na cały wolumen RFQ realnie wydłużało to czas odpowiedzi klientowi.

Rozwiązanie

Wewnętrzny chatbot AI podłączony na żywo do magazynu, raportowania i fakturowania Wistalu. Handlowiec pyta wprost — bez przełączania się między systemami.

Jak to działa w praktyce

Firma wysyła zapytanie ofertowe na maila:

1. Handlowiec wkleja treść zapytania do chatbota — bez ręcznego przepisywania pozycji.
2. Chatbot sam sprawdza dostępność i aktualne ceny w systemie magazynowym.
3. Jeśli czegoś brakuje, od razu podpowiada, gdzie można to dokupić.
4. Handlowiec dostaje gotowe zestawienie i wysyła ofertę do klienta.

Chatbot Wistal sprawdza dostępność i ceny profili oraz rur w czasie rzeczywistym — Odpowiedź chatbota na zapytanie o profile i rury — dostępność, cena i status od ręki.

Bonus: raporty AI o kontrahentach

Ten sam system generuje też automatyczne raporty ryzyka dla kontrahentów — limit kupiecki, ryzyko niewypłacalności i historię płatniczą — bez ręcznego zbierania danych z kilku źródeł.

Raport AI z oceną ryzyka kontrahenta: limit kupiecki, ryzyko upadłości, dane finansowe — Automatyczny raport ryzyka kontrahenta — dane finansowe zamazane ze względu na poufność.

Efekt

Handlowcy przygotowują wycenę na podstawie jednego zapytania w chatbocie, bez telefonów do magazynu. Managerowie mają szybszy wgląd w sprzedaż, fakturowanie i ryzyko kontrahentów — bez osobnych zestawień.